Повышаем эффективность
IP-телефонии для
бизнеса
Продукты
IQDialer
IQAntibot
IQSpeakit
Интерактивное голосовое меню
Детектор автоответчиков
Приложение для автоматизации исходящих звонков в Asterisk
Сбор и предоставление информации, сортировка обращений
и взаимодействие с клиентом без участия оператора
Обнаружение и исключение нецелевых звонков
с предоставлением статистики
Автонабор, отображение информации о клиентах
и результатах звонка, запись разговоров, соединение
с оператором во время ответа
Оптимизация работы колл-центров и операторов связи,
анализ и автоматизация исходящих вызовов
Как можем помочь:
Сотрудники на удаленной работе лишаются
офисных телефонов, записи разговоров
и работы с CRM, нет отчетности по звонкам
Подключим удаленный офис FMC от трех дней
Прослушивание гудков, набор номера
и ручной выбор клиента из базы при обзвоне
снижают производительность операторов
Повысим эффективность операторов на 90%
До 38% исходящих звонков могут попадать
на отключенные номера и автоответчики.
Это снижает продуктивность, повышает затраты
Исключим до 100% нецелевых звонков
iqWFM
Оптимизация контакт-центра
Cнижение затрат на ФОТ и увеличение удовлетворенности клиентов и работников
IQInScript
Анализ речи операторов
Распознает речь в разговорах, помогает контролировать
ее качество и количество
Услуги
Подключение FMC
Настроим и подключим
связь удаленных работников
с офисом
Аудит
Оценим производительность
и безопасность системы,
качество её настройки
Внедрение
Внедрим, протестируем
и настроим существующие
Open sourсe продукты
Разработка
Разработаем ПО для решения
нетиповых запросов, расширим
функциональность приложений
Поддержка
Проконсультируем, обеспечим
техническую поддержку VoIP
систем на базе Open sourсe
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас
Принять
Наши партнеры
Нам доверяют
Запишитесь на бесплатную
консультацию по IP телефонии
и получите ответы на вопросы