iqAON
Автоматическая маршрутизация в реальном времени с учётом контактности, истории и географии вызовов.
- Мониторинг эффективности каждого АОН
- Автоисключение номеров с низким дозвоном
- Подбор Caller ID по оператору и региону
Оставьте ваши контактные данные
И мы свяжемся с вами
Нажимая «Отправить» вы соглашаетесь
с порядком обработки персональных данных
с порядком обработки персональных данных
Аккредитованная IT-компания18 лет экспертизыОтечественное ПО
Продукты
для колл-центров
IQTEK разрабатывает программное обеспечение для автоматизации и оптимизации работы колл-центров — от детекции автоответчиков до предиктивного обзвона.
+20–30%к продуктивности операторов
90%отбитых автоответчиков до соединения с оператором
Аккредитованная российская IT-компанияСертифицированные специалистыВходит в реестр продуктов от ФРИИAPI покрыт на 100%200+ реализованных проектов
Чем занимается IQTEK
АудитIP-телефонии: производительность, надёжность, качество настройки
Разработканетиповых решений, ТЗ и расширение функциональности
Open sourceустановка, настройка, тестирование и запуск
ПоддержкаVoIP-систем и серверов телефонии, 9:00–18:00 МСК
Подключение FMCмобильный офис и контроль разговоров
Продукты
Три продукта — один результат: больше разговоров с клиентами
Коробочные решения, интегрируемые с вашей телефонией и CRM.
iqAntibot
Распознаёт ответившие автоответчики и разъединяет звонок до перевода на оператора.
- До 90% автоответчиков отбивается
- Оператор не тратит время впустую
- Скорость обзвона базы выше на 20%
iqDialer
Рассчитывает, когда оператор готов принять вызов, и сколько клиентов набирать одновременно.
- 10 операторов — 5000 клиентов в день
- Сложные схемы обзвона
- Интеграция с CRM, в т.ч. amoCRM
Подходит ли мне продукт?
Для кого IQTEK
Если у вас есть исходящий обзвон или входящая линия — мы знаем, как повысить их отдачу. Найдите свою отрасль.
Приоритет
Банки
Массовый обзвон, коллекшн, проактивные продажи. Высокая нагрузка и жёсткие требования к безопасности и импортозамещению.
Приоритет
Колл-центры
Собственные и аутсорсинговые контакт-центры любого масштаба, где важна каждая минута оператора.
МФО
Быстрый прозвон заявок и базы, отсечение автоответчиков.
Логистика
Контроль курьеров, уведомления и речевая аналитика.
E-commerce
Подтверждение заказов, боты и автоматизация лидов.
Страхование
Продления полисов и обзвон клиентской базы без потери контактов.
Другая отрасль?
Разработаем нетиповое решение под вашу задачу.
Не уверены, подойдёт ли продукт? Подскажем за 15 минут.Получить консультацию
Кейсы
С кем работает IQTEK
Более 200 реализованных проектов. Вот некоторые из клиентов.
Логистика
МФО
E-commerce
Автообзвон
Интеграция amoCRM+28%успешных контактов
90%автоответчиков отбито
148 000лидов в месяц в iqDialer
+30%индекс удовлетворённости
Отечественное ПО. Основано на OpenSource технологиях
Российская разработка без привязки к зарубежным вендорам: прозрачная архитектура, гибкая настройка и полное покрытие API.
Аккредитованная IT-компания18 лет экспертизы
Не нашли подходящего решения?
Подберём решение под вашу задачу
Расскажите о вашем колл-центре — предложим продукт или разработаем нетиповое решение и подготовим демо.
